INFORMACIÓN SOBRE PRECIOS Y POLÍTICA DE DEVOLUCIONES RELACIONADOS CON LA CONTRATACIÓN DE PACKS DE CLASES

1. Datos identificativos de la organización

Autoescoles Freta, S.C.C.L.

CIF: F-58.198.136

Domicilio social: El Torrent, 25-27, 08302 – Mataró (Barcelona)

Teléfono de contacto: (+34) 93.798.60.53

e-mail: mataro@autoescolamataro.com

Entidad con licencia número B0980 como escuela particular de conductores.

2. Formalización del proceso de compra

En el sitio web, usted podrá iniciar el proceso de compra, haciendo clic en la sección 'comprar'. A continuación, podrá indicar los productos y servicios y las cantidades deseadas, permitiéndose modificar o rectificar las cantidades o los productos indicados.

Seguidamente, deberá indicar sus datos identificativos de facturación, así como informar a la organización sobre si necesita que se le facilite una factura, y como último paso, escoger el medio mediante el cual efectuará el pago. En cualquier momento previo a la confirmación del proceso de compra, usted podrá rectificar o modificar cualquier información que haya indicado en alguno de los diferentes pasos del proceso.

Una vez confirmada su orden, usted recibirá en pocas horas, por correo electrónico, un mensaje confirmando que hemos recibido su pedido. Una vez procesada la orden, usted recibirá por correo electrónico un archivo con la factura en formato electrónico (si así lo ha indicado).

Actualmente en el sitio web solo está habilitada la modalidad de pago mediante transferencia bancaria. No dude en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico a mataro@autoescolamataro.com para cualquier consulta en particular sobre otras modalidades de pago que pudieran estar a su disposición, o para cualquier otro tema relacionado con la forma de pago y envío.

3. Precios, impuestos aplicados y cargos adicionales

Salvo que se indique lo contrario, los precios mostrados en el sitio web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) al tipo legal vigente.

4. Confirmación de contratación

La organización le enviará un correo electrónico una vez confirmado y formalizado el pago de los servicios contratados, confirmando la contratación y proporcionándole todos los detalles necesarios.

5. Devoluciones y derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación, siempre que no se haya iniciado la actividad para la cual usted se ha inscrito.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el día en que usted o un tercero indicado por usted formalizó la inscripción en la actividad. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca, enviada por correo postal o correo electrónico a nuestra organización:

Autoescoles Freta, S.C.C.L.

Ref. Cancelación de contratación de servicios

El Torrent, 25-27, 08302 – Mataró (Barcelona)

e-mail: mataro@autoescolamataro.com

Nuestra organización le comunicará sin demora por correo electrónico la recepción de este desistimiento.

Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente que la comunicación sobre el ejercicio de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Devoluciones:

En caso de suspensión de la actividad, la organización se compromete a la devolución íntegra de la inscripción, excepto por los gastos de gestión.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, procederemos a reembolsarle todos los pagos recibidos de usted, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Realizaremos este reembolso utilizando el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

6. Tratamiento de los datos personales relacionados con su compra

A continuación, se amplía la información sobre los tratamientos de datos personales realizados por nuestra organización, en relación con el tratamiento de los datos personales que nos facilita para la contratación de los servicios.

7. Responsable del Tratamiento

Autoescoles Freta, S.C.C.L., con CIF: F-58.198.136. Entidad con licencia número B0980 como escuela particular de conductores.

Usted puede ponerse en contacto con nuestra organización de manera presencial o por correo postal en nuestra sede social: El Torrent, 25-27, 08302 – Mataró (Barcelona). Asimismo, puede obtener información adicional sobre los tratamientos realizados enviando un correo electrónico a la dirección mataro@autoescolamataro.com.

Nuestra organización trata diferentes datos personales de los interesados, con distintos fines. Usted puede ampliar la información relacionada con los tratamientos de datos personales realizados por nuestra organización accediendo a la Política de Privacidad del sitio web.

En relación a los datos que son tratados por Autoescoles Freta, S.C.C.L., usted tiene la posibilidad de ejercitar de forma libre y gratuita los siguientes derechos:

• Acceder a sus datos personales. Rectificar sus datos personales cuando sean inexactos o estén incompletos.
• Suprimir sus datos personales cuando no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos, entre otros motivos.
• Limitar el tratamiento por parte de Autoescoles Freta, S.C.C.L. de todas o parte de sus datos personales en las circunstancias que determina la ley.
• Oponerse a determinados tratamientos en las circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular.
• Solicitar la portabilidad de sus datos personales en un formato interoperable y autosuficiente.
• Retirar, en cualquier momento, los consentimientos otorgados previamente.

Para el ejercicio de estos derechos puede dirigirse por escrito a Autoescoles Freta, S.C.C.L., acreditando debidamente su identidad, mediante:

• Correo electrónico: mataro@autoescolamataro.com
• Correo postal: El Torrent, 25-27, 08302 – Mataró (Barcelona), con la referencia "Protección de Datos".
• De forma presencial en nuestras oficinas.

En caso de no estar conforme con la respuesta obtenida, podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos a través del sitio web www.aepd.es.